Защита бренда (Brand Protection): очистка брендовой выдачи от кросса
Защита бренда в Best Boost Partners направлена на выдачу по запросам с названием вашего бренда. Мы находим сайты, которые делают кросс: стоят в топе по брендовому запросу, забирают посетителя, искавшего ваш бренд, и уводят его на другие бренды. Услуга нужна брендам, чаще всего в гемблинге и беттинге, и их партнёрским отделам. Мы либо очищаем брендовую выдачу сами, либо передаём отчёт с доказательствами: кто стоит по вашему бренду в каждой стране и куда уходит трафик.
Коротко
- Для кого
- Брендам, чаще всего в гемблинге и беттинге, у которых брендовый трафик забирают сайты, уводящие его на другие бренды.
- Что входит
- Мониторинг брендовых запросов по странам, разбор каждого сайта в выдаче, сбор доказательств, жалобы и усиление страниц бренда.
- Что вы получаете
- Таблица сайтов в брендовой выдаче, файл доказательств по каждому сайту, журнал жалоб и регулярный отчёт об изменениях.
- С чего начать
- Название бренда и его написания, страны, официальные домены, список согласованных партнёров и документы на товарный знак.
Что входит в защиту бренда?
Защита бренда в Best Boost Partners состоит из трёх направлений: мониторинг брендовой выдачи, выявление кросса и отчёты, очистка брендовой выдачи. Мониторинг и отчёты можно заказать без очистки, если по результатам действуют ваши юристы и партнёрский отдел. Каждое из трёх направлений описано на своей странице.
Мониторинг брендовой выдачи
Фиксируем, кто стоит по названию бренда, по запросам «бренд + вход», «бонус», «зеркало», «приложение» и по написаниям с ошибками в каждой стране и на каждом устройстве.
ПодробнееВыявление кросса и отчёты
По каждому сайту в брендовой выдаче определяем тип, проходим по кнопкам и редиректам и собираем файл доказательств для ваших юристов или партнёрского отдела.
ПодробнееОчистка брендовой выдачи
Подаём жалобы в поисковые системы, хостингам и регистраторам, обращаемся в партнёрские программы и усиливаем страницы бренда. Набор мер подбираем под каждый случай.
Подробнее
Когда нужна защита бренда?
- По названию вашего бренда в выдаче стоят чужие сайты, кнопки которых ведут на другие бренды.
- Запросы вида «бренд + вход», «бонус», «зеркало» или «приложение» приводят на сайты, которые вы не контролируете.
- Вы выходите в новую страну и хотите знать, кто там уже стоит в выдаче по названию бренда.
- Партнёрский отдел подозревает, что часть партнёров собирает трафик по названию бренда и отправляет его на другие бренды.
- Юристы готовы подавать жалобы, и им нужны доказательства: скриншоты, цепочки редиректов, даты, данные о домене и хостинге.
Как проходит работа над брендовой выдачей?
Бриф и список запросов
Согласуем названия и написания бренда, страны, языки и устройства, ваши официальные домены и список согласованных партнёров. По этим данным составляем список запросов для мониторинга: название бренда, бренд со словами «вход», «бонус», «зеркало», «приложение» и написания с ошибками.
Первый сбор выдачи
Фиксируем брендовую выдачу по каждому запросу в каждой стране, на каждом языке и устройстве. Каждый сайт из выдачи попадает в таблицу с позицией и датой.
Разбор каждого сайта
Для каждого сайта определяем тип: страница самого бренда, честный партнёр или сайт, который делает кросс. Проходим по кнопкам и редиректам, записываем цепочку редиректов, партнёрские идентификаторы, если они видны, хостинг, регистратора и данные домена, делаем скриншоты с датой.
Отчёт или очистка
В одном формате вы получаете отчёт с доказательствами, и дальше действуют ваши юристы и партнёрский отдел. В другом формате действуем мы: подаём жалобы, пишем в партнёрские программы и усиливаем страницы бренда и партнёров.
Постоянный мониторинг
В брендовую выдачу приходят новые сайты, поэтому сбор повторяется по графику, записанному в договоре. Регулярный отчёт показывает, какие сайты ушли из выдачи, какие появились и в каком статусе каждая жалоба.
Что вы получаете по итогам защиты бренда?
- Список отслеживаемых брендовых запросов по каждой стране, языку и устройству.
- Таблицу сайтов в брендовой выдаче: тип каждого сайта и бренды, на которые он отправляет трафик.
- Файл доказательств по каждому сайту с кроссом: скриншоты, цепочка редиректов, даты, данные о домене и хостинге.
- Журнал поданных жалоб и обращений: дата, адресат и текущий статус каждой записи.
- Регулярный отчёт о том, как изменилась брендовая выдача в каждой стране.
Что можно и чего нельзя обещать в защите бренда?
Решение принимают поисковик и хостинг
Поисковые системы, хостинг-провайдеры и регистраторы доменов рассматривают жалобы сами. Мы готовим каждую жалобу с доказательствами и следим за её статусом, но обещать, что из выдачи уйдёт каждый сайт с кроссом, не может никто.
Сначала доказательства, потом действия
Каждая жалоба и каждое обращение опираются на зафиксированные факты: скриншоты с датой, цепочку редиректов, данные домена. Сайт получает тип «кросс» только после того, как мы прошли по его кнопкам и редиректам, поэтому честные партнёры под жалобы не попадают. Жалобы подаём только по тем основаниям, которые у бренда действительно есть.
Мониторинг не прекращается
На место удалённых сайтов приходят новые, поэтому разовая очистка результата не удерживает. Работа организована как постоянный мониторинг с действиями по каждому новому сайту.
Частые вопросы
Что такое кросс в брендовой выдаче?
Кроссом называют схему, при которой сайт стоит в топе по запросу с названием бренда, забирает посетителя, искавшего этот бренд, и отправляет его на другие бренды. Чаще всего кросс встречается в гемблинге и беттинге. В рамках защиты бренда мы находим такие сайты, фиксируем, куда они отправляют трафик, и добиваемся их ухода из брендовой выдачи.
Можно ли убрать из брендовой выдачи все сайты с кроссом?
Нет, обещать это не может никто. Поисковые системы, хостинг-провайдеры и регистраторы принимают решения по жалобам сами, а на место удалённых сайтов приходят другие. Поэтому защита бренда организована как постоянный мониторинг и действия, а регулярный отчёт честно показывает состояние выдачи, включая сайты, которые остались.
Можно ли заказать только сбор данных и действовать через своих юристов?
Да, это один из двух форматов работы. Мы собираем информацию: кто стоит по названию вашего бренда в каждой стране и на какие бренды каждый сайт отправляет трафик, с файлом доказательств по каждому сайту. Дальше ваши юристы и партнёрский отдел действуют по отчёту сами.
Как рассчитывается стоимость защиты бренда?
Стоимость защиты бренда мы называем после брифа и знакомства с проектом. Стоимость зависит от числа названий бренда, стран и запросов в мониторинге, от частоты сбора выдачи и от формата: только отчёт или отчёт вместе с очисткой.
Что нужно от нас, чтобы подавать жалобы от имени бренда?
Для жалоб нужны документы, подтверждающие ваше право на товарный знак, и доверенность на действия от имени правообладателя. Ещё нужен список ваших официальных доменов и согласованных партнёров, чтобы страницы бренда и партнёров не попали под жалобы. Точный перечень документов согласуем на брифе.
Расскажите о проекте
Заполните то, что уже знаете. Пустые поля не страшны: остальное уточним в разговоре.
Бриф отправлен
Спасибо. Ответим в течение одного рабочего дня.
Режим предпросмотра: обработчик формы ещё не подключён, данные никуда не отправлены.