Захист бренду (Brand Protection): очищення брендової видачі від кросу

Захист бренду в Best Boost Partners спрямований на видачу за запитами з назвою вашого бренду. Ми знаходимо сайти, які роблять крос: стоять у топі за брендовим запитом, забирають відвідувача, що шукав ваш бренд, і переводять його на інші бренди. Послуга потрібна брендам, найчастіше в гемблінгу та бетингу, і їхнім партнерським відділам. Ми або очищаємо брендову видачу самі, або передаємо звіт із доказами: хто стоїть у видачі за назвою вашого бренду в кожній країні й куди йде трафік.

Коротко

Для кого
Брендам, найчастіше в гемблінгу та бетингу, у яких брендовий трафік забирають сайти, що переводять його на інші бренди.
Що входить
Моніторинг брендових запитів за країнами, розбір кожного сайту у видачі, збирання доказів, скарги та посилення сторінок бренду.
Що ви отримуєте
Таблиця сайтів у брендовій видачі, файл доказів щодо кожного сайту, журнал скарг і регулярний звіт про зміни.
З чого почати
Назва бренду та її написання, країни, офіційні домени, список погоджених партнерів і документи на торговельну марку.

Що входить у захист бренду?

Захист бренду в Best Boost Partners складається з трьох напрямів: моніторинг брендової видачі, виявлення кросу та звіти, очищення брендової видачі. Моніторинг і звіти можна замовити без очищення, якщо за результатами діють ваші юристи та партнерський відділ. Кожен із трьох напрямів описано на окремій сторінці.

  • Моніторинг брендової видачі

    Фіксуємо, хто стоїть у видачі за назвою бренду, за запитами «бренд + вхід», «бонус», «дзеркало», «застосунок» і написаннями з помилками в кожній країні та на кожному пристрої.

    Докладніше
  • Виявлення кросу та звіти

    Для кожного сайту в брендовій видачі визначаємо тип, проходимо за кнопками й редиректами та збираємо файл доказів для ваших юристів або партнерського відділу.

    Докладніше
  • Очищення брендової видачі

    Подаємо скарги до пошукових систем, хостингів і реєстраторів, звертаємося до партнерських програм і посилюємо сторінки бренду. Набір заходів добираємо під кожен випадок.

    Докладніше

Коли потрібен захист бренду?

  • За назвою вашого бренду у видачі стоять чужі сайти, кнопки яких ведуть на інші бренди.
  • Запити на кшталт «бренд + вхід», «бонус», «дзеркало» чи «застосунок» приводять на сайти, яких ви не контролюєте.
  • Ви виходите в нову країну й хочете знати, хто там уже стоїть у видачі за назвою бренду.
  • Партнерський відділ підозрює, що частина партнерів збирає трафік за назвою бренду й відправляє його на інші бренди.
  • Юристи готові подавати скарги, і їм потрібні докази: скриншоти, ланцюжки редиректів, дати, дані про домен і хостинг.

Як відбувається робота над брендовою видачею?

  1. Бриф і список запитів

    Погоджуємо назви й написання бренду, країни, мови та пристрої, ваші офіційні домени і список погоджених партнерів. За цими даними складаємо список запитів для моніторингу: назва бренду, бренд зі словами «вхід», «бонус», «дзеркало», «застосунок» і написання з помилками.

  2. Перше збирання видачі

    Фіксуємо брендову видачу за кожним запитом у кожній країні, кожною мовою й на кожному пристрої. Кожен сайт із видачі потрапляє до таблиці з позицією та датою.

  3. Розбір кожного сайту

    Для кожного сайту визначаємо тип: сторінка самого бренду, чесний партнер або сайт, який робить крос. Проходимо за кнопками й редиректами, записуємо ланцюжок редиректів, партнерські ідентифікатори, якщо їх видно, хостинг, реєстратора й дані домену, робимо скриншоти з датою.

  4. Звіт або очищення

    В одному форматі ви отримуєте звіт із доказами, і далі діють ваші юристи та партнерський відділ. В іншому форматі діємо ми: подаємо скарги, пишемо до партнерських програм і посилюємо сторінки бренду та партнерів.

  5. Постійний моніторинг

    У брендовій видачі з’являються нові сайти, тому збирання повторюється за графіком, записаним у договорі. Регулярний звіт показує, які сайти зникли з видачі, які з’явилися та в якому статусі кожна скарга.

Що ви отримуєте за підсумками захисту бренду?

  • Список брендових запитів, які відстежуються, для кожної країни, мови та пристрою.
  • Таблицю сайтів у брендовій видачі: тип кожного сайту й бренди, на які він відправляє трафік.
  • Файл доказів щодо кожного сайту з кросом: скриншоти, ланцюжок редиректів, дати, дані про домен і хостинг.
  • Журнал поданих скарг і звернень: дата, адресат і поточний статус кожного запису.
  • Регулярний звіт про те, як змінилася брендова видача в кожній країні.

Що можна і чого не можна обіцяти в захисті бренду?

  • Рішення ухвалюють пошуковик і хостинг

    Пошукові системи, хостинг-провайдери та реєстратори доменів розглядають скарги самі. Ми готуємо кожну скаргу з доказами і стежимо за її статусом, проте обіцяти, що з видачі зникне кожен сайт із кросом, не може ніхто.

  • Спершу докази, потім дії

    Кожна скарга й кожне звернення спираються на зафіксовані факти: скриншоти з датою, ланцюжок редиректів, дані домену. Сайт отримує тип «крос» лише після того, як ми пройшли за його кнопками й редиректами, тому чесні партнери під скарги не потрапляють. Скарги подаємо тільки на тих підставах, які бренд справді має.

  • Моніторинг не припиняється

    На місці видалених сайтів з’являються нові, тому разове очищення результату не втримує. Роботу організовано як постійний моніторинг із діями щодо кожного нового сайту.

Часті запитання

Що таке крос у брендовій видачі?

Кросом називають схему, за якої сайт стоїть у топі за запитом із назвою бренду, забирає відвідувача, що шукав цей бренд, і відправляє його на інші бренди. Найчастіше крос трапляється в гемблінгу та бетингу. У межах захисту бренду ми знаходимо такі сайти, фіксуємо, куди вони відправляють трафік, і домагаємося, щоб вони зникли з брендової видачі.

Чи можна прибрати з брендової видачі всі сайти з кросом?

Ні, обіцяти це не може ніхто. Пошукові системи, хостинг-провайдери та реєстратори ухвалюють рішення щодо скарг самі, а після видалення одних сайтів з’являються інші. Тому захист бренду організовано як постійний моніторинг і дії, а регулярний звіт чесно показує стан видачі, зокрема сайти, які залишилися.

Чи можна замовити лише збирання даних і діяти через своїх юристів?

Так, це один із двох форматів роботи. Ми збираємо інформацію: хто стоїть у видачі за назвою вашого бренду в кожній країні й на які бренди кожен сайт відправляє трафік, із файлом доказів щодо кожного сайту. Далі ваші юристи та партнерський відділ діють за звітом самі.

Як розраховується вартість захисту бренду?

Вартість захисту бренду ми називаємо після брифу та знайомства з проєктом. Вартість залежить від кількості назв бренду, країн і запитів у моніторингу, від частоти збирання видачі та від формату: лише звіт або звіт разом з очищенням.

Що потрібно від нас, щоб подавати скарги від імені бренду?

Для скарг потрібні документи, які підтверджують ваше право на торговельну марку, і довіреність на дії від імені правовласника. Ще потрібен список ваших офіційних доменів і погоджених партнерів, щоб сторінки бренду та партнерів не потрапили під скарги. Точний перелік документів погоджуємо на брифі.

Розкажіть про проєкт

Заповніть те, що вже знаєте. Порожні поля не проблема: решту уточнимо в розмові.

Зручніше спершу обговорити? Напишіть у WhatsApp або на пошту.

Завдання

Що потрібно зробити? Можна обрати кілька.
Тематика сайту

Проєкт

Приклад допомагає зрозуміти стиль і масштаб.
CMS або платформа

Контакт

Як вам відповісти?